雨天行车,脏水溅污了行人衣裤怎么办?
雨中行车很容易发生脏水溅污了行人衣裤而行人要求讨说法,索赔偿的情况,遇该情况你可:
1、如溅污了行人衣裤,应当停妥车辆,下车向行人表示歉意,让他知道是自己不小心而非故意,态度诚恳。
2、如有污损的情况,要坦诚表示愿意承担清洁费,赔偿的额度以双方协商,双方都能接受为前提。
3、双方的交涉不要占用太长时间,交涉中要注意语气、用词,要让对方感到你的诚意。
提示:
1、开车人要想到行路人。
2、如遇路面有积水路边有行人时,你要采取“适当放慢车速、绕过积水”等措施。
3、积极的补救姿态对情况解决起着至关重要的作用。
4、你的一举一动都不要忘记自己是一名品牌公司的员工。