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白云(广交)公司顺利完成 第126届广交会运输服务保障工作

第126届广交会第一、二期展览闭幕,广州公交集团白云(广交)出租车公司共计派出出租车及约租车14500车次,疏运中外客商46800人次,顺利完成高峰客流疏运保障工作,广大驾驶员优质、安全、专业的服务,得到中外客商的点赞。


为落实做好本次疏运工作,公司根据行业主管部门及广州公交集团的工作指示,迅速制定相关工作方案,成立运力服务保障工作指挥部,并根据工作职责,设置运输服务保障组、安全应急组、技术保障组、信息调度组、宣传组、后勤保障组等6个工作小组,确保整个广交会期间的运力保障到位、服务工作到位、技术安全到位、信息宣传到位。在服务督导方面,公司内勤管理人员连日出动,在琶洲展馆、天河客运站、北京路、上下九、天河城、广州塔等区域进行现场服务督导工作,监督属下出租车车容车貌、司机着装等服务行为,及时纠正司机议价、拒载等营运违章行为。

另外,公司组织青年志愿者团队,于广交会运力保障高峰期间在上客区域,协助现场引导嘉宾乘车、协助驾驶员与外宾进行英语交流,担好中外客商与驾驶员的友好桥梁。


文/黄丽赟 图/周伟彪、马世安